Crónicas de Salesforce con Sara Hernandez #ENESPAÑOL
Crónicas de Salesforce con Sara Hernández es un podcast en español que se enfoca en compartir historias y experiencias sobre Salesforce, la plataforma de CRM. El objetivo principal es apoyar a las personas hispanohablantes que prefieren el idioma español para aprender y discutir sobre Salesforce. Cada episodio ofrece contenido práctico y consejos útiles para profesionales y entusiastas de Salesforce.
Episodes
EP#107 La importancia de la estrategia de datos con propósito
Episodio nuevo y con un gran invitado especial, experto en Datos y en distintas plataforma CDP y por supuesto Data 360. Exploramos la importancia de una buena estrategia de datos antes de pensar en plataformas. Te invitamos a escuchar y estar atento a los tips.
EP#106 Desmistificando Release Management - Buenas practicas y Tips
En este episodio tenemos como invitada espacial a Daniela Mutis, especialista en Release Management y estuvimos conversando de muchos puntos importantes pero sobre todo de buenas practicas y tips que se deben considerar al momento de implementar, pero sobre todo el los ciclos de despliegues. Te invitamos a tomar apunte y compartir ideas.
EP#105 Inglés y Salesforce: El Dúo Imprescindible
En este episodio exploramos por qué el inglés se ha convertido en una pieza clave para crecer dentro del ecosistema Salesforce con Angie Cagliolo. Desde acceder a documentación y eventos globales hasta colaborar con equipos internacionales o abrirte a nuevas oportunidades laborales, analizamos cómo este idioma amplifica tu impacto profesional.Compartimos también experiencias, recomendaciones práct
EP#104 Cuando los datos cuentan historias: una vida entre CRM, comunidad y WomenforceIT
“Cuando los datos cuentan historias: una vida entre CRM, comunidad y WomenForceIT” es un viaje íntimo y técnico a la vez por la trayectoria de Ricardo Plumed que ha vivido la evolución del ecosistema Salesforce desde dentro. En este episodio exploramos cómo empezó su camino en el mundo del CRM, qué aprendizajes siguen siendo válidos en plena era Data 360 y cómo la armonización de datos puede trans
EP#103 Crónicas de Dreamforce: El After
En este episodio nos ponemos al día con Eugenio Roldan, sin prisas, pero con muchas ganas, para repasar lo mejor que dejó Dreamforce. Ahora que el ruido bajó y las novedades se asentaron, analizamos con cabeza fría (y alguna que otra risa) qué anuncios realmente importan, qué tendencias se consolidan y qué aprendizajes nos llevamos para el día a día en Salesforce.Un “after” en toda regla: menos ca
EP#102 Estrategia y Tips de integraciones en Data 360
Conoces la importancia que tiene tener una estrategia de integraciones, conocer tips de primera mano y conocer experiencias? En este episodio conversamos con nuestro invitado especial Jorge Ortega sobre cómo construir una estrategia sólida de integraciones dentro de Data 360. A lo largo de la entrevista, exploramos casos reales, mejores prácticas y consejos prácticos para conectar sistemas, optimi
EP#101 Potencia tu marca personal en Salesforce
¿Quieres saber cómo pasar de invisible a inolvidable? Tuvimos como invitada especial a Kelly Cuesta Consultora y Advisor Senior en Marketing y Comunicación, ponente internacional y divulgadora en cultura organizativa nos explica a detalla cómo crear una Marca Personal desde la autenticidad. Su enfoque combina storytelling, employer branding, comunicación estratégica y DEI (diversidad, equidad, inc
EP#100 Dominando Service Cloud: Best Practices
En este episodio profundizamos en las best practices más importantes para lograr una implementación sólida y escalable de Salesforce Service Cloud.Tuvimos como invitada especial a Alba González y estuvimos hablamos de los objetivos de negocio que impulsan un proyecto exitoso, de cómo realizar una fase de Discovery efectiva, y de las decisiones clave en el diseño del modelo de datos, la consola del
EP#99 De toga a trailblazer: una historia de reinvención profesional con Salesforce
🎙️ De abogada a consultora Salesforce: una historia de reinvención profesionalEn este episodio Sonsoles Grondona nos cuenta cómo pasó de ejercer como abogada a convertirse en consultora Salesforce. 💼☁️Una historia real de cambio, crecimiento y valentía: cómo descubrío el mundo tecnológico, qué retos enfrentó al salir de su zona de confort y qué aprendío en el camino.👉 Si estás pensando en reinvent
EP#98 Qué Hacer (y Evitar) en tu Entrevista de Salesforce
¿Tienes una entrevista para un puesto de Salesforce y no sabes por dónde empezar? En este episodio Diana Gonzalez nos comparte consejos prácticos y errores comunes que debes evitar para destacar ante los reclutadores y mostrar tu verdadero potencial. Desde cómo preparar tus respuestas hasta qué actitudes pueden jugarte en contra, aquí encontrarás un mini-guía directa y clara para que llegues con m
#97 Marketing Cloud On Core y la evolución de tus skills
Conoces los skills que debes mantener y obtener con todos los cambios que existen actualmente en el ecosistema Salesforce, especificamente con Marketing Cloud? En este episodio tenemos como invitado a Edgar González, especialista en Marketing Cloud y actualmente dedicado a Data Cloud, nos cuenta su opinión sobre las 3 plataformas existentes de Marketing, su evolución y sobre todo comparte tips y c
#96 Freelance #Salesforce: Lo que necesitas saber para triunfar
¿Pensando en dar el salto al freelance dentro del ecosistema Salesforce? En este episodio nos acompaña Grisell Cabrera exploramos todo lo que necesitas para triunfar: desde las motivaciones reales y los beneficios hasta las habilidades concretas, errores comunes y estrategias para conseguir y retener clientes.¿Qué cubrimos en el episodio?✅ Beneficios de ser freelance.✅ Skills imprescindibles.✅
#95 Best practice de implementaciones de Sales Cloud #salesforce
En este episodio de Crónicas de Salesforce, contamos con un invitado muy especial que nos comparte su experiencia en implementaciones de Sales Cloud. Conversamos sobre los desafíos más comunes, las decisiones, la alineación con los procesos comerciales, y por supuesto, las mejores prácticas que todo equipo debería seguir para garantizar una adopción efectiva y escalable.💡 Ideal para consultores, a
#94 Integraciones que Escalan: Mejores Prácticas y Patrones #salesforce
En este episodio de Crónicas de #salesforce conversamos con Sonia Escribano sobre las mejores prácticas y patrones de integraciones en general pero nos enfocamos en Salesforce. Sonia comparte muy buenos tips e insights valiosos. ¡No te lo pierdas!Documentación adicional 😎 @SalesforceDevs https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.integration_patterns_and_practices.meta/integration_patter
#93 Introducción a Nonprofit Cloud: Gestiona tu ONG con Salesforce
¿Quieres profundizar en Nonprofit Cloud? En este episodio de Crónicas de #salesforce conversamos con Carolina Alvarez sobre su experiencia. Conocemos la experiencia de Caro implementando esta nube, comparamos el paquete NSPS, qué es esta nubes, diferencias y mucho más. Este episodio está lleno de consejos prácticos e insights valiosos. ¡No te lo pierdas!¿Quieres conocer sobre NPSP? Te invitamos a
#92 Soporte de #Salesforce: entre héroes ocultos, retos diarios y alguna que otra frustración.
En este episodio de Crónicas de Salesforce con Martha Carnevali nos adentramos en un área clave pero muchas veces invisible: el soporte técnico de Salesforce. Conversamos sobre los beneficios de contar con este servicio, los retos que enfrentan día a día quienes lo brindan y también las frustraciones que pueden surgir al intentar resolver problemas críticos en medio de la presión y la complejidad
#91 Más Allá de la Venta: La Misión de un Account Executive en #salesforce e
En este episodio de Crónicas de #Salesforce, nos adentramos en el mundo de las ventas con una invitada muy especial Tania Diaz, Account Executive de #Salesforce. Hablamos sobre qué implica realmente este rol más allá de cerrar negocios —desde construir relaciones estratégicas con los clientes, entender sus necesidades a profundidad, hasta trabajar mano a mano con equipos internos para ofrecer solu
#90 Segmentación y Activación: Buenas Prácticas para Conectar con Precisión. #datacloud
¿Quieres seguir profundizando en #salesforce #Data Cloud?En este episodio de Crónicas de Salesforce, conversamos con Alia Lupandina sobre las claves para una segmentación efectiva y una activación inteligente. Exploramos buenas prácticas, errores comunes y cómo sacar el máximo provecho de las herramientas disponibles para lograr campañas más precisas y efectivas. Si quieres llevar tu segmentacione
#89 Salesforce Health Cloud: Revolucionando el cuidado del paciente
Te gusta la industria de la Salud? Sabías que @salesforce tiene una nube especializada para cubrir los procesos de Salud? En este episodio tenemos como invitada espacial a Julia Centanni donde exploramos el mundo de Salesforce Health Cloud, hablamos sobre ¿Qué es?y por qué se ha convertido en una solución clave para organizaciones del sector salud. Nuestra invitada comparte casos de uso reales,
#88 El Poder Transformador de las Mujeres en Tecnología #salesforce
Sabes el poder que están teniendo las mujeres a nivel tecnológico? Este episodio es dedicado al mes de la mujer en tecnología y tenemos el agrado de poder conversar con Dayana Peraza RVP Sales de @salesforce donde nos comparte su trayectoria, experiencia y sobre todo nos comparte muchos consejos. Podrás encontrarnos en Spotify, Apple Podcast y Google Podcast
#87 La Evolución de la UX en #salesforce con su Lightning Design System
En este episodio tenemos como invitado especial a Enrique Aragón, líder técnico y creador de contenido Enrique nos explico cómo Salesforce ha revolucionado la experiencia del usuario mediante su Lightning Design System (SLDS). Este sistema de diseño proporciona una estructura coherente y accesible, garantizando una interfaz de usuario uniforme y atractiva en todas las aplicaciones de SalesforceSi
#86 De Cero a Partner: Cómo Convertirte en Socio de #salesforce y Triunfar
En este episodio tenemos como invitado especial a Pato Sapir, consultor técnico, Salesforce MVP, Marketing Champion y mucho más. Pato nos compartio su experiencia creando un partner de Salesforce, Tips, beneficios y mucho más. Si quieres conocer que NO volvería hacer Pato para crear un partner de Salesforce, no puedes perderte este episodio. Podrás encontrarnos en Spotify, Apple Podcast y Google P
#85 Marketing Cloud Engagement vs Marketing Cloud Growth
¿Conoces la diferencia de Marketing Cloud Engagement vs Marketing Cloud Growth?
En este episodio tenemos como invitado especial a Rodrigo Santander, Marketing Cloud Solution Architect y nos acompaña desde Mexico.
Estuvimos conversando sobre la diferencias entre Marketing Cloud Engagement y Growth, conociendo su opinión sobre esta estrategia y cómo sacarle provecho.
A su vez, Rodrigo lidera u
#84 AGENTFORCE, EINSTEIN STUDIO Y MUCHO MAS
Seguro ya escuchaste sobre Agentforce, Einstein Studio y tienes muchas dudas.
En este episodio tenemos como invitado especial a Eugenio Roldan, Distinguished Solution Engineer y nos acompaña desde Sevilla, España.
Eugenio nos estuvo explicando la diferencias entre Agenforce y el antiguo Copilot, como también nos aclaro la gran duda de muchos, necesitamos Data Cloud? para conocer el detalle te
#83 Camino al Éxito Salesforce: ¿Consultora, Cliente Final, Salesforce o Partner de Producto?
¿Quieres enfocar tu carrera y no sabes cómo?
En este episodio tenemos como invitado especial a Alberto Ojedo, Manager Solution Architect y nos acompaña desde Madrid
Estuvimos conversando sobre sus experiencias en las distintas compañías en las cuáles puedes desarrollar tu carrera en el ecosistema de Salesforce.
Alberto nos compartió las ventajas y desventajas de cada uno. Aprovecha estos tip
#82 APEX ASÍNCRONO #SALESFORCE
¿CONOCES QUE ES APEX ASÍNCRONO?
En este episodio tenemos como invitado especial a Gian Piere Vallehos Developer de Salesforce y nos acompaña desde Perú.
Estuvimos conversando en general sobre la programación asíncrona y Gian nos aclaró la gran pregunta de cuándo se deben usar, cuáles son los tipos que existen, cómo funcionan y mucho más.
Información recomendada:
Hablemos de Salesforce: https
#81 MOCKEAR CLASES DE TEST EN #SALESFORCE
¿CONOCES LA IMPORTANCIA DE MOCKEAR Y LOS FRAMEWORKS?
En este episodio tenemos como invitado especial a David Encinas, Arquitecto de Salesforce y nos acompaña desde Madrid.
Estuvimos conversando sobre qué es Mockear, la importancia y sobre todo los beneficios que tiene, pero eso no es todo! David nos presenta casos de uso para entender de mejor manera los beneficios y ganancias que obtenemos al
#80 RETOS CONSULTORES DE MARKETING CLOUD #salesforce #marketingcloud
¿QUIERES SER UN CONSULTOR DE MARKETING CLOUD?
¿QUIERES CONOCER LOS RETOS QUE TIENE UN CONSULTOR MARKETING CLOUD?
En este episodio tenemos como invitada especial a Yeraldine Martinez nos acompañó desde Perú, es nativa de Venezuela y es Arquitecta de Marketing Cloud.
Estuvimos conversando en cómo convertirte en un consultor, pero el principal foco fue en las habilidades, retos y en qué no debes
#79 SALESFORCE HISTORIAS QUE INSPIRAN
HISTORIAS QUE INSPIRAN EN EL ECOSISTEMA DE #salesforce
En este episodio nos enfocamos en conocer el proyecto de Rafael Hernández, Salesforce MVP que tiene un programa de estudio en la universidad de Yucatan en México.
Tuvimos de invitado a Fredy Colli, Alejandro Torre, Emmanuel Pech y Juan Moguel, hoy en día voluntarios y profesores del programa pero sobre todo fueron estudiantes, Fredy siendo
#78 CALIDAD DE CÓDIGO APEX #salesforce
¿LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD DE CÓDIGO? Pero sobre todo en #salesforceapex
Walter Calles Arquitecto de Salesforce nos acompaña en el episodio #78 donde nos detalla la importancia de la calidad en el código en general, pero específicamente APEX.
Fue una charla muy amena, pero sobre todo con contenido de valor, si quieres conocer sobre código y buenas practicas no te la puedes perder
Informaci
#77 LOS BENEFICIOS DE OMNICHANNEL #salesforce
✨Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara Hernández✨
OMNICHANNEL NO ES SOLO PARA SERVICE
Jessica Amador, Solution Engineer nos acompaña en el episodio #77 y nos detalla los beneficios de Omnichannel, pero además cuándo utilizarlo, sacarle provecho, integrarlo, mejoras y mucho más.
Compartimos una gran cantidad de documentación para que puedas sumergirte en el mundo de Omnichannel!
#76 SCALE CENTER & EVENT MONITORING #salesforce
✨Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara Hernández✨
Conoces cómo monitorizar tu ORG y sobre todo cómo hacerlo con Scale Center & Event Monitoring de @salesforce
David Cristobal nos explica a detalle sobre estas herramientas, pero sobre todo su diferencia y cómo aprovecharlas al máximo
Quieres conocer más? @trailhead recomendados:
ScaleCenter: https://trailhead.salesforce.c
#75 GESTION DE ERRORES CON FLOWS #salesforce
✨Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara Hernández✨
Sabes cómo gestionar los errores de tu ORG utilizando FLOWS?
David Sánchez nos explica y presenta un ejemplo creado por el de cómo gestionar errores con FLOWS utilizando el "Custom Error", platform event y mucho más
Está solución está muy interesante y te orienta incluso a crear más ideas
Si quieres conocer más detalle
#74 SALESFORCE CASO DE EXITO
✨Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara Hernández✨
¿Quieres conocer casos de éxito de Implementaciones de Salesforce?
Tenemos como invitado especial a Francisco Rodriguez, nos acompaña desde Santiago de Chile y actualmente es Head of CRM Salesforce de Consorcio
En este episodio estaremos conversando sobre la experiencia en Consorcio implementando #salesforce y que mejor manera de ha
#73 EINSTEIN COPILO EN ESPAÑOL #salesforce
¿EINSTEIN COPILOT?
Copilot está disponible en todas las páginas de Salesforce para que pueda mejorar las relaciones con los clientes y agilizar el flujo de trabajo en toda la organización. Copilot utiliza los datos de entrada, como una solicitud, y los datos fiables de la organización para ofrecer respuestas precisas y ejecutar las acciones correctas.
En Crónicas de #salesforce llegó el episodio
EP#71 ARQUITECTO DE SOLUCIONES VS ARQUITECTO TECNICO #salesforce
✨Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara Hernández✨
Sabes la diferencia de un Arquitecto Técnico y un Arquitecto de Soluciones? Cuando realmente deben trabajar en conjunto, pero además las empresas realmente lo diferencian?
En este episodio Barbara Garcia y Jonathan Wiesel nos explican cada rol a detalle, pero sobre todo su diferencias, basada en su experiencia.
Link recomendado de
EP#72 SALESFORCE EVENT DRIVEN
✨Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara Hernández✨
¿Conoces la arquitectura de Event Driven? en este episodio tenemos el honor de entrevistar a Tom Leddy Product Director Well Architected Decision Guides de Salesforce.
En este episodio nos explica ejemplos de esta arquitectura, cuándo utilizarla, cuando no y mucho más
Tom nos apoya fuertemente y ayuda a muchas iniciativas para que
EP#70 DESMISTIFICANDO DATA CLOUD #salesforce
Quien lo diría!! Llegamos al episodio #70 en Crónicas de Salesforce 🙌
Que mejor manera de celebrarlo que conversando sobre #Datacloud con dos grandes del ecosistema de #Salesforce como Pato Sapir ☁️ y Edgar Parada
¿Quieres conocer qué es #Datacloud? La importancia para los #clientes, casos de usos, #requerimientos para aprovecharlo al máximo y sobre todo cómo aprender
Si estas iniciando en #
EP#69 CUSTOMER EXPERIENCE - SALESFORCE
✨Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara Hernández✨
En este nuevo episodio tenemos como invitado especial a Jesús Hoyos, nos acompaña desde Miami - USA y actualmente está desempeñando el rol de Chief Strategies.
Estuvimos conversando sobre Customer Experience, los principales pilares, pero sobre todo la importancia que tiene una buena estrategia y un gobierno de datos para todas las e
EP#68 USER EXPERIENCE
✨Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara Hernández✨
En este nuevo episodio tenemos como invitada especial a Sandra López, nos acompaña desde Zaragoza, España y actualmente está desempeñando el rol de Salesforce UX
Estuvimos conversando sobre Qué es User Experience, metodología, cómo impacta en nuestros proyectos, como el diseñador debe trabajar con el equipo y sobre todo nos compartío
EP#67 AI + DATA + CRM SALESFORCE
✨Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara Hernández✨
En este nuevo episodio tenemos como invitado especial a Julian Litman, nos acompaña desde Argentina - Buenos Aires y actualmente está desempeñando Distinguished Solution Engineer en #Salesforce.
Estuvimos conversando sobre como la AI tiene el poder de transformar el negocio, pero sobre todo con confianza, protegiendo los datos que se
EP#66 IMPORTANCIA DE UN MENTOR
✨Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara Hernández✨
En este nuevo episodio tenemos como invitada especial Noemi Hernández, nos acompaña desde México y actualmente desempeña el rol de Technical Account Manager Director en #salesforce
Pero además es Golden Hoodie Recipient ✨
En este episodio estaremos conversando sobre la importancia de un mentor en nuestra carrera profesional, pero ad
EP#65 EL ARTE DE LOS DIAGRAMAS
✨ Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara Hernández
En este nuevo episodio tenemos como invitada especial a Lilith Van Biesen, nos acompaña desde Bélgica y actualmente está desempeñando el rol de Salesforce Principal Architect
Pero además es CTA, MVP, líder de comunidad, embajadora de Well Architect y Embajadora Ladysbearchitect.
En este episodio estaremos conversando sobre el "
EP#64 PERFILES Y CONJUNTO DE PERMISOS - La evolución del control de Acceso
✨ Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara Hernández
En este nuevo episodio tenemos como invitada especial a Angelica Buffa, nos acompaña desde Uruguay. Actualmente es CTO y Arquitecto de Salesforce, además Salesforce MVP y Salesforce Well-Architected Ambassador
Actualmente Salesforce está realizando varios cambios relacionados a cómo trabajaremos con la gestión de los perfiles y en est
EP#63 ¿QUE ES HEROKU?
✨ Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara Hernández
En este nuevo episodio tenemos como invitado especial a Julián Duque, nos acompaña desde Tampa, Florida, USA, pero nativo de Colombia - Medellin y actualmente está desempeñando el rol de Principal Developer Advocate en Heroku
Estaremos enfocándonos en que Qué es Heroku, sus características, casos de uso y mucho más
¿Quieres conocer m
EP#62 EINSTEIN FOR DEVELOPERS
✨ Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara Hernández
En este nuevo episodio tenemos como invitada especial a Alba Ribas, nos acompaña desde Granada españa y ella es nativa de Navarra, actualmente desempeña el rol Developer advocate en salesforce
En este episodio estaremos enfocándonos qué es Einstein for Developers, cómo usarlo, pero además conversamos sobre cómo afectaría la AI genera
EP#61 SALESFORCE MAPS
✨ Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara Hernández
En este nuevo episodio tenemos como invitado especial a Yamil Nadir Assusa, nos acompaña desde Barcelona España, pero él es nativo de Cordoba- Argentina pero realmente se creo en la patagonia, y actualmente es Consultor Senior de Salesforce
En este episodio estaremos conversando sobre Salesforce Maps, donde Yamil nos explicará Qué es
EP#60 Salesforce la voz del cliente: Banco Bice
✨ Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara Hernández
Llegamos al episodio #60 y que mejor manera de celebrarlo que conociendo las experiencias de un cliente. Tenemos como invitado especial a Felipe León, nos acompaña desde Santiago de Chile y actualmente es Head of CRM del Banco Bice.
En este episodio estaremos conversando sobre la experiencia del banco Bice implementando #salesforce y
EP#59 ¿Por qué implementar MULESOFT?
✨ Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara Hernández
En este nuevo episodio tenemos como invitado especial a Lucas Buyo, nos acompaña desde Madrid - España, pero es originario de Argentina y actualmente es Arquitecto de MuleSoft.
En este episodio estaremos conversando sobre ¿Por qué utilizar #mulesoft y cómo aprovecharlo? además estaremos hablando sobre los problemas que resuelve y cóm
EP#58 SALESFORCE: La industria Hotelería y Turismo
✨ Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara Hernández
En este nuevo episodio tenemos como invitada especial a Belinda Vergara, nos acompaña desde México, y actualmente desempeña el rol de Consultora Salesforce especializada en Hotelería y Turismo.
Estaremos conversando sobre cómo #salesforce y sus productos soportan los procesos de la industria Hotelería y Turismo mejorando la atención
EP#57 SALESFORCE WELL ARCHITECT - Todo lo que necesitas saber
✨ Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara Hernández
En este nuevo episodio tenemos como invitado especial a Javier Flores, nos acompaña desde México y actualmente tienen el rol de Technical Architect
Estaremos conversando sobre Salesforce Well Architected, las best practice que debe considerar un arquitecto en sus día a día y mucho más
Podrás encontrarnos en Spotify, Apple Podcast y
EP#56 ¿BLUE ROAD Academy?
✨ Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara Hernández
En este nuevo episodio tenemos como invitado especial a Gaspar Rodriguez, nos acompaña desde Holanda, pero él es nativo de la Serena, Chile y es el Directo de la Nom-profit Blue Road.
Estaremos conversando sobre ¿BLUE ROAD Academy? te preguntarás Qué es? es una academia que se especializa en enseñar Salesforce y mucho más a refugiado
EP#55 LOYALTY MANAGEMENT: ¿Qué es?
✨ Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara Hernández
Tenemos dos grandes invitadas, nos acompaña Alicia Hunck, desde Sevilla - España pero ella es nativa de Caracas - Venezuela, actualmente desempeña el rol de Salesforce Manager y también nos acompaña Beatriz Solana desde Madrid - España, y desempeña el rol de consultora de Salesforce
En este episodio estaremos conversando sobre Loyalty
EP#54 SALES CLOUD - ¿Cómo aprovecharlo?
✨ Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara HernándezTenemos dos grandes invitados Joselin Jimenez, que nos acompaña desde Barcelona - España, pero él es originaria de Valencia Venezuela, y actualmente desempeña el rol de Senior Salesforce Consultant - Team Lead Además nos acompaña Joaquin Rico desde Barcelona - España y actualmente desempeña el rol de Salesforce Consultant En este episodi
EP#53 GOVERNOR LIMITS: Qué son y para qué los necesitas
✨ Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara HernándezTenemos como invitado especial a Gian Piere Vallejos, nos acompaña desde Perú, actualmente desempeña el rol de Salesforce Developer, además es Salesforce MVP y creador de contenido En este episodio estaremos conversando sobre Límites del Gobernador o Governor Limits en Ingles, conversaremos qué son, tipos, cómo pueden afectar y aprendere
EP#52 ¿Qué es Slack y cómo aprovecharlo?
✨ Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara HernándezEn este episodio tenemos varios invitados especiales, nos acompañan: Giovanna Benito, Santiago Arias y Nacho Sáenz nos acompañan desde Madrid - España, y actualmente desempeñan el rol de Ejecutivo de cuentas en Slack En este episodio estaremos conversando sobre ¿Qué es Slack? pero más allá de qué es, cómo podemos aprovecharlo, sus benefi
EP#51 ¿Qué son las recaudaciones de fondos en Non-Profit?
✨ Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara HernándezTenemos como invitada especial a Mariana Mazzeo nos acompaña desde Buenos Aires - Argentina y actualmente desempeña el rol de Consultor Senior en la empresa Tribo en donde es Co-fundadora y gracias a todo el trabajo que realiza en la comunidad hoy en día es reconocida como Salesforce MVP. En este episodio estaremos conversando sobre las
EP#50 ¿Qué es Copado y cómo aprovecharlo?
✨ Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara HernándezHoy día tenemos como invitado especial a Federico Larsen, nos acompaña desde España pero es nativo de Argentina, y actualmente desempeña el rol de Co-founder y CTO Copado Si ya tienes experiencia sabrás que necesitas desplegar entre las ORG’s la metadata necesaria para disponibilizar la solución en producción, así es, nos es buena prácti
EP#49 ¿Qué es CRM Analytics?
✨ Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara HernándezHoy día tenemos como invitado especial a Angel Almanza, nos acompaña desde Madrid - España, pero él es originario de Bogotá - Colombia, y actualmente desempeña el rol de Senior BI Salesforce ConsultantEn este episodio estaremos conversando sobre ¿Qué es CRM Analytics? pero más allá de qué es, cómo podemos aprovecharlo, la diferencia con
EP#48 Aprendizajes en la implementación de Salesforce CPQ y Billing
✨ Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara HernándezHoy día tenemos como invitado especial a David Sanchéz Carmona, nos acompaña desde Barcelona - España, Actualmente desempeña el rol de Salesforce Platform ManagerEn este episodio estaremos conversando sobre Aprendizajes en la implementación de Salesforce CPQ y Billing, la idea conocer las experiencias de David, además nos contará el por
EP#47 ¿Qué es Commerce Cloud B2B?
✨ Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara HernándezHoy día tenemos como invitado especial a Jonathan Wiesel, nos acompaña desde España, pero el es nativo Caracas - Venezuela, Actualmente desempeña el rol de Arquitecto Técnico En este episodio estaremos conversando sobre Salesforce Commerce Cloud B2B, conoceremos qué es, cómo trabaja y se mencionarán algunos casos de uso, pero primero ent
EP#46 ¿Conoces qué hace un TAM?
✨ Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara HernándezHoy día tenemos como invitada especial a Marina González Delank, nos acompaña desde Argentina, y actualmente desempeña el rol de Technical Account Manager (TAM) en Salesforce En este episodio estaremos conversando sobre ¿Qué hace un Technical Account Manager? un rol que poco se conoce, pero además estaremos conociendo a la historia de Ma
EP#45 Salesforce Genie
✨ Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara HernándezHoy día tenemos como invitado especial a Eugenio Roldán, nos acompaña desde Sevilla, España y actualmente desempeña el rol de Principal Solution Engineering En este episodio estaremos conversando sobre una de las principales novedades del Dreamforce, la plataforma de Tiempo Real para la magia del cliente Genie. Este episodio podrás encon
EP#44 Experiencias en WomenForceIT
✨ Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara HernándezEste episodio es muy especial para mi, estaremos hablado sobre WomenForceITTenemos como invitadas especiales: Sara Hernández - Founder WomenForceIT Carolina Alvarez - Co-Founder WomenForceIT Ismery Galavis - WomenForceIT Alumni Martha Carnevali - WomenForceIT Alumni En este episodio estaremos conversando sobre ¿Qué es WomenForceIT? ¿Cómo
EP#43 Habilidades de un Ingeniero de Soluciones
✨ Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara HernándezTenemos como invitado especial a Alberto Cordero, nos acompaña desde , nos acompaña desde Madrid y actualmente desempeña el rol de Senior Manager Solution Engineer en SalesforceEn este episodio estaremos conversando cómo desarrollar tu carrera como Ingeniero de Soluciones, pero sobre todo entender a detalle cuáles son las habilidades que
EP#42 ¿Cómo llegar a ser un Arquitecto de Salesforce?
✨ Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara HernándezTenemos como invitado especial a Christian Andrada, nos acompaña desde Barcelona pero es nativo de Buenos Aires, y actualmente desempeña el rol de Technical Manager en CloudGaia En este episodio estaremos conversando sobre cómo ser Arquitecto de Salesforce, diferencias entre un Soluciones y Técnico, pero qué sucede cuando quieres llegar
EP#41 ¿Cuáles son los Awards de Salesforce?
✨ Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara Hernández ¿Cuáles son los distintos Awards de Salesforce? ¿ Cuáles son sus diferencias y cómo poder participar?Invitados: Ines Garcias - Salesforce MVP - Reino Unido Angelica Buffa - Salesforce MVP - Uruguay Angela Mahoney - Salesforce MVP y Golden Hoodie - Estados Unidos Pep Aguilo - Marketing Champion - España Este episodio podrás encontrarlo
EP#40 ¿Conoces RAD Women?
Nuevo episodio de Crónicas de Salesforce con Sara Hernández en esta ocasión tenemos como invitada especial a Angela Mahoney, nos acompaña desde Oregon Estados Unidos y actualmente desempeña el rol de Consultor de Soluciones SalesforceEn este episodio estaremos conversando sobre la fundación “Rad Women” con el objetivo de conocer a detalle todo lo que realizan y sobre todo cómo pueden participar co
EP#39 ¿Qué es Field Service?
Nuevo episodio de Crónicas de Salesforce con Sara Hernández en esta ocasión tenemos como invitado especial a Carlos Sosa, nos acompaña desde México, y actualmente desempeña el rol de Ingeniero de Soluciones en SalesforceEn este episodio estaremos conversando sobre ¿Qué es Field Service? y a su vez conocer qué podemos realizar con esta nube¡Nuestro principal objetivo es impulsar el contenido en esp
EP#38 ¿Qué es CPQ?
Nuevo episodio de Crónicas de Salesforce con Sara Hernández en esta ocasión tenemos como invitada especial a Cristina Matías, nos acompaña desde Madrid - España, y actualmente desempeña el rol de Especialista de CRMEn este episodio estaremos conversando sobre ¿Qué es CPQ? y a su vez conocer qué podemos realizar con esta nube¡Nuestro principal objetivo es impulsar el contenido en español!
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Nuevo episodio de Crónicas de Salesforce con Sara Hernández en esta ocasión tenemos como invitada especial a Johismar Gutierrez, nos acompaña desde Madrid - España, pero ella es nativa de Caracas - Venezuela y actualmente desempeña el rol de Administradora y Consultora en AccentureEn este episodio estaremos conversando las novedades del Release de Salesforce Summer 22, específicamente las novedade
EP#36 Experiencias de Implementaciones en Service Cloud
Nuevo episodio de Crónicas de Salesforce con Sara Hernández en esta ocasión tenemos como invitado especial a Alfonso Ortega, Cloud Lead de S4G en Madrid España, pero él es nativo de Caracas - Venezuela.En este episodio estaremos conversando sobre su experiencia en implementaciones de Service Cloud y las mejores prácticas, pero no olvidemos que ya tenemos un episodio con Matías Margulies donde habl
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EP#34 Pasos para una implementación de Marketing Cloud
En este nuevo episodio tenemos como invitado especial a Edgar Parada, nos acompaña desde ciudad de México y actualmente tiene el rol de Arquitecto Regional de Marketing Cloud en Salesforce.Estaremos conversando sobre la implementación de Marketing Cloud y Edgar nos entregará muchos Tips que son importantes a considerarEn esta ocasión realizaremos una dinámica distinta. en muchas ocasiones me han e
EP#33 La importancia de las habilidades blandas
En este episodio tenemos como invitada especial a Angelica Buffa, nos acompaña desde Uruguay, es Co-Founder de la consultora Modelit y MVP de SalesforceEn este episodio estaremos conversando sobre la importancia de las habilidades blandas en nuestro día a día y sobre todo entregándonos tips para desarrollarlas/MejorarlasAprovecha este episodio para conocer los tips que nos entrega Angelica ¡Nuestr
EP#32 Salesforce IoT
En este episodio tenemos como invitado especial a Juan Carlos Pascual y nos acompaña desde Madrid, España. Actualmente tiene el rol de Senior Consultant en S4G ConsultingAprovecha este episodio donde conversamos sobre ¿Qué funcionalidad nos daba la Nube Salesforce IoT, cómo se ha integrado con los nuevos flows¡Nuestro principal objetivo es impulsar el contenido en español!
EP#31 Cómo aprovechar las Trailblazer Community Groups
En este episodio tenemos como invitado especial José Mora Community Manager en Salesforce y nos acompaña desde California, pero el es nativo de MéxicoAprovecha este episodio donde conversamos sobre Las comunidades y la importancia que tienen en el ecosistema¡Nuestro principal objetivo es impulsar el contenido en español!
EP#30 ¿Qué es Mulesoft?
En este episodio tenemos como invitada especial a Alexandra Martinez y nos acompaña desde Toronto - Canadá, pero ella es nativa de México.Actualmente desempeña el rol de Developer Advocate at MuleSoft y a su vez generadora de contenidoEn este episodio estaremos conversando sobre ¿Qué es Mulesoft y cómo podemos aprovecharlo?Aprovecha este episodio para conocer los tips de Alexandra¡Nuestro principa
EP#29 Conoce Einstein Activity Capture
Nuevo episodio de Crónicas de Salesforce con Sara Hernández en esta ocasión tenemos como invitado especial a Daniel Delgado desde Madrid, España y actualmente tiene el rol de Senior Consultant en S4G ConsultingEn este episodio estaremos conversando sobre Qué es Einstein Activity Capture y qué consideraciones debemos tener al instalarlo e incluso al migrar de Lightning SyncAprovecha este episodio p
EP#28 La Importancia del Orden de Ejecución
Nuevo episodio de Crónicas de Salesforce con Sara Hernández en esta ocasión tenemos como invitado especial a Andrés Perez y nos acompaña desde Canada, pero el es nativo de Colombia, actualmente tienen el rol de Senior Manager, Solution Architect Lead en Salesforce y trailhead academyEn este episodio estaremos conversando sobre la importancia del orden de ejecución y conociendo la historia de André
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